Chat

Er is op dit moment geen externe ombudspersoon beschikbaar

 

De chatroom is open elke dinsdag van 12 tot 14 uur en 18 tot 20 uur en woensdag van 15 tot 17 uur.

 Hoe werkt de chat?

  • Chatten kan eenvoudig door tijdens de openingsuren op de foto van de beschikbare ombudspersoon te drukken.
  • Voordat je begint te chatten vragen wij jouw naam (of nickname), jouw leeftijd en informatie over de vraag die je voor ons hebt.
  • Het gesprek duurt maximum 1 uur, zodat meerdere personen de kans krijgen om met de externe ombudspersoon te spreken.
  • De externe ombudspersoon chat maar met één persoon tegelijk.

Is de chat gesloten?

  • Kom gerust terug op dinsdag tussen 12 en 14 uur, 18 en 20 uur of woensdag 15 uur tot 17 uur. Dan is de chat wel open.
  • Je kan ons ook contacteren via ons algemeen mailadres: info@ombudsggz.be 
  • Je kan een externe ombudspersoon ook contacteren via contactgegevens externe ombudspersonen

Is elke externe ombudspersoon momenteel in gesprek?

  • Wij chatten maar met één persoon tegelijk. Hierdoor kan het zijn dat er momenteel geen externe ombudspersoon vrij is om te chatten.

Browser

Dit chatprogramma werkt het best op volgende browsers:  

  • Microsoft internet Explorer 7.0
  • Firefox 2.0
  • Google Chrome

 Het is mogelijk dat de werking van dit chatprogramma geblokkeerd wordt door jouw computer. Dit ligt aan de antivirusprogramma's of de firewall die jouw computer beschermen. Je zal ze in dat geval tijdelijk moeten uitschakelen. Vergeet niet om deze na de chatsessie weer op te zetten.